Informieren Sie uns bitte vor der Behandlung über besondere Wünsche oder gesundheitliche Einschränkungen, die wir berücksichtigen dürfen.
Gesundheitliche Beschwerden wie Krankheiten, Medikamente (z.B.  Blutverdünner), Allergien, kürzliche Operationen oder Verletzungen, können für die Behandlung von Belang sein.

Wir beraten Sie gerne, welche Behandlungen für Sie während der Schwangerschaft empfehlenswert sind. Selbstverständlich können wir keinerlei Verantwortung für  medizinische Zwischenfälle übernehmen und setzen sehr gerne individuelle ärztliche Ratschläge um.

Damit Sie Ihre Zeit im cermony® Day Spa und Ihre Behandlung geniessen können, bitten wir Sie, 5-10 Minuten vor der  vereinbarten Behandlungszeit zu erscheinen.
Um Ihnen bestmöglich Ihren Wunschtermin anbieten zu können, bitten wir Sie um eine rechtzeitige Reservation. Je nach  Verfügbarkeit bieten wir Ihnen gerne auch kurzfristig einen Termin an. Sie haben die Möglichkeit rund um die Uhr Termine über unser Buchungssystem zu reservieren.

Stornierungen sind manchmal unvermeidlich. Bitte informieren Sie uns über Terminänderungen oder Stornierungen mindestens 24 Stunden vor  dem vereinbarten Behandlungstermin. Bei  Stornierungen weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn, bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, sofort und kostenfrei innerhalb eines Monats einen Nachfolgetermin zu buchen.
Ansonsten müssen wir Ihnen eine Unkostenbeteiligung von 60.-Fr./Std.  verrechnen. 
Falls ein Termin ohne Rücksprache nicht wahrgenommen wird, sehen wir uns gezwungen, den Betrag für die gebuchte Behandlung zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr in Rechnung zu stellen.

Wenn Sie sich einmal verspäten sollten, haben Sie bitte Verständnis, dass sich die Anwendungszeit mit Rücksicht auf den nachfolgenden Gast reduziert.

Bitte beachten Sie, dass die angegebene Anwendungszeit den gesamten Zeitraum, der für Sie reserviert ist beinhaltet, von der  Begrüssung bis zur Verabschiedung.

Ein grosses Anliegen ist für uns der respektvolle Umgang miteinander. Dazu gehört auch, dass Sie stets über die Behandlungen informiert werden, wir Ihre Wünsche erfragen und Ihrer Intimsphäre grösstmöglichen Schutz schenken. Für Sie ist der gebührende Respekt gegenüber unseren Mitarbeitenden eine Selbstverständlichkeit. Bei Verletzungen jeglicher Art gegenüber dem  Personal, insbesondere der sexuellen  Integrität, würden wir die Behandlung sofort beenden mit kompletter Kostenfolge und  behalten uns in jedem Fall polizeiliche Massnahmen vor.